Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei OUTSMARTED DEUTSCHLAND wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand innerhalb Deutschlands?
Die Standardlieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihre Bestellung auf dem Weg ist, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Bieten Sie kostenlose Rücksendungen an?
Ja, wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht an. Innerhalb Deutschlands ist die Rücksendung für Sie kostenlos, sofern Sie unser bereitgestelltes Retourenportal nutzen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmittel, einschließlich PayPal, Klarna (Rechnungskauf), Kreditkarte (Visa, Mastercard, AMEX) sowie Apple Pay und Google Pay.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen, Ihre Maße mit der Tabelle zu vergleichen, um die perfekte Passform für Ihren OUTSMARTED-Look zu finden.
Sind die Produkte von OUTSMARTED nachhaltig produziert?
Qualität und Verantwortung stehen bei uns an erster Stelle. Wir arbeiten eng mit unseren Produzenten zusammen, um langlebige Mode unter fairen Arbeitsbedingungen zu garantieren.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine Änderung nach Abschluss des Kaufvorgangs nur für kurze Zeit möglich. Bitte kontaktieren Sie hierzu umgehend unseren Kundensupport.